老舊小區有了“管家”后…… 發布時間： 2025-03-12 09:48 來源：黑龍江日報

　　“以前小區里垃圾遍地，車輛亂停亂放，晚上連路燈都不亮。現在小區里干凈整潔，綠化做得也好，物業公司還定期組織活動，鄰里之間的關系也更融洽了。”說到小區環境的變化，家住哈爾濱市香坊區新地小區的王惠榮感觸良多。

　　從“無人管”到“有人理”，居民的獲得感油然而生。一年多來，哈爾濱市香坊區紅旗街道辦在完成轄區內多個老舊小區改造后，成功引入專業物業管理公司，專業服務贏得居民認可的同時，為小區治理注入了新活力，居民生活品質顯著提升。

居民享受舒適的小區環境（資料片）

　　“我們公司入駐小區后，首先對小區的基礎設施進行了全面排查和維修，確保居民的生活環境得到改善。”曜順物業管理公司負責人劉硯書說，公司特別設立了24小時服務熱線，隨時響應居民的需求，還定期組織居民座談會，聽取大家的意見和建議，不斷改進服務。

箱體上繪制國風彩繪（資料片）

　　為了能給轄區整體面貌帶來變化，幫助每個小區選一個好“管家”，紅旗街道在實踐中總結了“物業引駐三步工作法”。紅旗街道辦事處主任吳英姿解釋道：“首先我們學習好物業引駐的相關法律法規，并全面梳理小區基礎信息，確保整個工作過程合法合規符合實際；其次我們建立了線上+線下立體宣傳矩陣，激發居民選聘物業的主動性，并成立工作專班，掛圖作戰、分梯次快速推進物業選聘工作；最后，根據紅旗地區實際情況，我們要求新進駐物業企業不得以低于一級服務標準開展服務，嚴禁以低于0.58元的價格進行投標工作，確保服務質量。”

愛國影片巡映（資料片）

　　走進紅旗街道，大街小巷墻面和箱體上的國風彩繪、詩詞歌賦讓人眼前一亮，如何讓老舊小區有文化、有底蘊，讓老街坊們的生活既有煙火氣又有文化內涵，是紅旗街道在舊改后更深一步的探索，“物業進駐后，小區整體面貌發生巨大變化，我們就想在提升小區的文化品位上下功夫，一支由社區工作人員、居民志愿者組成的‘紅旗彩繪小分隊’應運而生，他們在小區的墻面上、箱體上繪制愛國、誠信、廉潔、友善等主題的國風彩繪。”紅旗街道菜藝社區黨委書記高玉梅介紹，自從美化了墻面，小廣告、亂涂亂畫悄然消失了，居民們樂享新生活。

社區開展主體活動（資料片）

　　老舊小區改造是第一步，如何讓小區持續煥發活力成為紅旗街工委書記潘曉濤思考最多的問題。“過去的一年，各社區與物業公司攜手為轄區居民開展了愛國影片巡映，共放映了44場影片，受到居民的普遍歡迎。聯合開展了10場‘秋風裊裊夕陽紅，和諧共話鄰里情’鄰里節、為40位特殊居民實現了‘微心愿’、舉辦‘衣舊溫暖，手留余香’免費贈衣活動，我們與曜順物業、和興物業聯手在冬至當天為近300位居民送去水餃、在春節期間為居民免費配鑰匙和磨刀，我們希望通過大家的共同努力，打造和諧、宜居的社區環境，通過點滴小事、實事持續提升居民的幸福感。”