發布時間: 2025-08-25 16:23 來源:黑龍江網
8月19日,建設銀行黑龍江省分行第三屆網點員工節在哈爾濱正式啟動。本次活動以“凝聚人心 賦能一線”為主題,聚焦網點員工關懷,通過多項暖心舉措,提升員工歸屬感、榮譽感、幸福感,真正體現“員工是最寶貴財富”的價值理念。
建設銀行黑龍江省分行第三屆網點員工節啟動儀式現場
建設銀行黑龍江省分行副行長杜文師在啟動儀式致辭中表示:“網點員工是服務客戶的最前沿,是建行形象的直接傳遞者。他們的狀態直接影響著客戶體驗和服務質量。我們希望通過員工節這一載體,讓每一名同事感受到被尊重、被認可、被關懷,從而更有動力提供更優質的服務。”
本屆員工節突破傳統形式,更加注重深度共鳴與情感鏈接。活動現場播放了精心制作的暖心視頻,不僅呈現了員工日常工作的動人瞬間,更融入了來自領導、客戶及員工家屬的真誠祝福,句句話語溫暖人心。
員工自發編排的文藝節目,精彩紛呈
客戶王惠萍在視頻中對哈爾濱南崗支行的馬文靜說:“我總是習慣性地去她的窗口辦業務。因為她總是那么耐心,無論多忙,都會把我的事情辦得清清楚楚。對她來說,我可能只是眾多客戶中的一位,但她的專業和微笑,讓我感覺像家人一樣被尊重和信任。謝謝孩子,辛苦你了!”
母親丁姝蓉對在牡丹江分行工作的董婉嬌寄托深情:“孩子,看你每天早出晚歸,忙得連頓安穩飯都吃不上,爸媽心里真是舍不得。但我們更知道,你肩上扛的是責任,心里裝的是服務。每次聽鄰居夸你辦事靠譜、待人真誠,我們的驕傲就遠遠超過了心疼。”
分享節日蛋糕
妻子欒雪則對在齊齊哈爾分行工作的朱富強表達理解與支持:“作為你的妻子,我知道你工作辛苦,常常一站就是一天,還要面對各種各樣的客戶和壓力。家里的事有我,你不用擔心。雖然你陪我和孩子的時間少了,但我們理解你、支持你。你守護大家,我守護咱們的小家。”
這些真摯的話語,不僅讓現場員工動容,也更生動地詮釋了一線服務者背后的責任與溫度。
來自雞西、牡丹江、哈爾濱等地的四位優秀員工代表隨后分享了他們在服務客戶、傳承勞模精神過程中的真實故事,充分展現了一線員工的專業素養。
啟動儀式上還頒發了2025年網點員工技能大賽獎項和“活動口號我來定”創意獎。哈爾濱南崗支行員工自發編排的文藝節目精彩紛呈,展現出建行員工多才多藝、朝氣蓬勃的精神風貌。在場的所有領導和員工共同點亮啟動裝置,并分享節日蛋糕,將整場活動的溫暖氛圍推向高潮。
啟動儀式結束恰是全面關愛行動的起點。杜文師當天即赴兩家基層網點為員工送上定制舒緩按摩禮包,并現場傾聽需求、回應關切。接下來,建設銀行各級機構將陸續開展形式多樣的員工關懷活動,推動關愛政策真正落細落實。
“只有幸福的員工,才能帶來滿意的客戶。”建設銀行黑龍江省分行始終堅持以人為本的發展理念,將員工關愛視為服務升級和高質量發展的重要支撐。未來,該行將深化員工關懷機制,營造團結奮進、有溫度、有歸屬感的組織氛圍,為實現“服務大眾、奉獻社會”的使命注入堅實的基層力量。(秦薏顏 曾婉婷)
責任編輯:楊卉松
審 核:張宇
統 籌:張宇
監 制:曲立偉