發布時間： 2025-08-29 11:13 來源：黑龍江網
自成立以來，中意人壽始終堅守“保險姓保”本質，錨定“回歸保險保障本源”的方向，以“致力于成為客戶終身伙伴”為初心，在產品創新、服務升級與穩健經營中，為客戶構筑多方面保障，在行業轉型中彰顯合資險企的韌性力量。
一、產品與服務體系：筑牢客戶多方面保障防線
圍繞客戶健康、財富、養老、傳承四大核心需求，中意人壽構建多元化產品體系，搭配高效服務與理賠機制，讓保障真正貼合生活、惠及民生。
在健康保障領域，公司深耕重疾險創新，以“悅享”系列為核心，打破傳統產品局限——《中意悅享一生（冠軍版）重大疾病保險》覆蓋128種重疾，實現重疾、中癥、輕癥不分組賠付，取消“三同”條款限制，即便重疾理賠后，輕中癥責任仍持續有效，有效助力提升客戶獲賠可能性；中端醫療險《中意尊享世家醫療保險》聚焦DRG/DIP改革后高品質醫療需求，《中意歲歲守護護理保險》則兼顧護理保障與個稅優惠，形成健康保障矩陣。
財富管理層面，依托外方股東百年分紅經驗，“一生中意”“一生摯愛”系列分紅型終身壽險憑借穩健表現斬獲九項行業大獎，累計吸引超2000萬人次關注。
“臻享一生”系列分紅型平準終身壽險以低保費、高保額設計，助力客戶實現財富定向傳承。
養老規劃上，《中意悠然頤養兩全保險（分紅型）》、《中意悠然安養養老年金保險（分紅型）》等個人養老金產品，幫助客戶提前規劃養老資金，為老年生活未雨綢繆。
服務體系同樣本著“以客為尊”的原則，“意管家”健康管理服務4.0版本具備“保費零門檻”、“長有效期”、“8人共享”三大核心優勢。其中，“保費零門檻”體現在承保過猶豫期后即可享受4項就診服務，覆蓋看病多個環節，讓客戶省心省力；此外，“意管家”全部服務項目的有效期與保單有效期一致，能夠在較長時間范圍內為客戶提供服務保障；主權益人還可邀請8位親屬共享家醫健康守護。
理賠端持續發力，自成立以來，中意人壽已累計服務客戶超1800萬人，為客戶提供保險保障總額達37萬億元，累計理賠超629億元。“重疾一日賠”“預賠付”等服務讓理賠更高效，僅2025年上半年，中意人壽就通過“重疾一日賠”賠付368件，理賠金額達3219萬元。
通過不斷優化服務體系、提升理賠質效，中意人壽在2024年度保險服務質量指數評分中首次突破90分，取得90.14分的優秀成績，體現了行業對其踐行“終身伙伴”承諾的有力認可。
二、穩健經營筑基：以風控與投資實力護航客戶權益
中意人壽的保障承諾，植根于扎實的經營根基——通過嚴格風控、充足償付能力與專業投資，既守護客戶長期利益，更主動回饋社會，踐行企業責任。
風險控制方面，公司風險綜合評級（IRR）連續8季度獲評AAA/AA級，全流程風控體系覆蓋資產配置到運營管理；近五年綜合償付能力充足率保持在200%左右，為履行長期保單承諾筑牢資金保障。
投資領域，旗下資產公司中意資產管理有限責任公司（簡稱“中意資產”），以“長期投資、穩健投資、價值投資”為核心，連續四年斬獲“保險業投資金牛獎”。其資管業務不僅覆蓋傳統投資領域，更深度參與國家重大項目建設，通過股權投資計劃、債權投資計劃等形式，為實體經濟注入強勁動力。例如，發行360億元“中石油西一、二線西部管道項目股權投資計劃”，支持國家西氣東輸工程；推出66億元“中意—山東高速基礎設施債權投資計劃”，助力區域交通網絡升級；投資廈門軌道交通2號線、3號線南延段項目，完善城市公共交通體系。充分展現了其服務國家戰略、賦能實體經濟的資管實力。?
憑借全流程的嚴格風險控制、長期充足的償付能力，以及穩健的投資實力，中意人壽逐步構建起“控風險、保償付、強投資”的堅實經營根基，既為兌現客戶長期保障承諾提供可靠支撐，也以金融力量反哺社會發展，踐行“保險姓保”的責任擔當。
三、股東雙擎賦能：中外優勢互補鑄就發展底氣
中意人壽的穩健前行，離不開中外股東的協同支撐——中方的本土產業根基與外方的國際金融智慧形成互補，為“回歸保障本源”提供堅實后盾。
可以說，中意人壽的穩健發展離不開股東雙方的戰略協同與資源賦能。中方股東中國石油集團資本有限責任公司（簡稱“中油資本”）所屬集團中國石油天然氣集團有限公司（簡稱“中國石油”），作為央企第一方陣成員、全球三大石油公司之一，為中意人壽提供了強大的資本和本土資源支持，并通過其金融平臺中油資本，依托能源產業鏈資源，為中意人壽拓展企業年金、企業補充醫療保險、員工重病統保等業務奠定基礎，為其業務增長注入了強勁動力。
外方股東意大利忠利保險有限公司（簡稱“忠利集團”），作為擁有190余年歷史的全球保險與資管集團，歷經兩次世界大戰和多次經濟危機仍屹立不倒，用跨越三個世紀的發展和160余年不間斷的分紅記錄詮釋著“穩健”，并被麻省理工學院評為“全球最聰明的50家公司”之一。多年來，忠利集團將豐富的國際化運營經驗、先進的風險管理技術與精密的產品研發理念賦予中意人壽，使其能夠結合中國市場特點，推出一系列能夠滿足客戶需求、兼具創新性與競爭力的保險產品。
截至2025年，中方股東所屬集團中國石油及外方股東忠利集團，已連續28年同步上榜《財富》世界500強，這種“本土資源+國際經驗”的組合，讓中意人壽既能深耕本土需求，又能對標國際標準，為“成為客戶終身伙伴”提供持續動能。
從產品服務的精準覆蓋，到經營根基的穩健扎實，再到股東賦能的優勢互補，中意人壽始終以“保險姓保”為初心，在守護客戶權益與踐行社會責任中韌性生長，持續為行業高質量發展提供動力。
溫馨提示：
1.本資料僅供參考，具體產品責任、責任免除、猶豫期、等待期、退保費用與現金價值，請以產品條款、保險合同為準。
2.保單紅利是不保證的，在某些保單年度紅利可能為零，實際紅利按公司的當年公布派發。
3.保險公司不得違規銷售非保險金融產品，請勿參與非法集資。
4.本資料僅供參考，具體服務內容和服務規則以服務手冊為準。
5.數據截至2025年6月30日，來源于中意人壽保險有限公司官網公開信息披露報告；風險綜合評級（IRR）信息來源于國家金融監督管理總局償付能力監管信息系統。
6.中意人壽保險有限公司總部地址：北京市朝陽區光華路5號院1號樓12層1501和13層1601。
責任編輯：董雪婷
審 核：劉海龍
統 籌： 張宇
監 制： 曲立偉
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