發布時間: 2025-12-22 17:04 來源:黑龍江網
黑龍江網訊(記者 王忠巖)日前,中國太保壽險黑龍江分公司在哈爾濱隆重舉辦客戶服務發布會,圍繞“感恩?責任?誠信?專業 拼搏 創新”主題,正式發布《新三年客戶服務發展綱要》與《新三年美好生活引擎》,明確未來三年服務升級與價值創造的核心路徑。
客戶代表與行業嘉賓出席活動現場。著名經濟學家、國務院參事姚景源教授受邀發表專題演講,深度剖析經濟形勢與保險服務創新的融合方向。
中國太保壽險黑龍江分公司黨委書記、總經理金湎現場發布《新三年客戶服務發展綱要》,闡述未來三年發展藍圖。
發布會上,金湎特別深入闡釋了支撐企業發展的六大文化基因?!案卸?、責任、誠信”,是公司面向客戶的價值基石——以感恩之心珍視每份信任,以責任之行擔當每份托付,以誠信之本贏得長久信賴,共同定義了為客戶創造安心、溫暖體驗的莊嚴承諾?!皩I、拼搏、創新”,則是公司面向內部團隊的錘煉標尺——以專業能力奠定服務價值,以拼搏狀態兌現客戶承諾,以創新精神開拓未來可能,三者共同構成了支撐所有對外承諾的堅實能力內核。這六大基因內外呼應、表里如一,共同塑造了公司的文化品格,成為驅動公司持續前行、成就客戶心安的核心動力。
會上,中國太保壽險黑龍江分公司黨委委員戴泓均發布《新三年美好生活引擎》,系統展現公司在綜合實力、產品創新與服務生態方面的戰略布局。以雄厚的國資背景、穩健的經營實力和卓越的信譽,構筑客戶長久的安全感;憑借全面的資產管理能力、與國家戰略同頻共振的投資視野,以及在保險領域的深厚積淀,為客戶創造持續可期的獲得感;通過全力構建“保險+健康+養老”生態圈,依托“太保家園”等聯通線上線下的高品質服務網絡,將溫暖陪伴與確定性保障融入客戶全生命周期,提升實實在在的幸福感。
此次發布會標志著中國太保壽險黑龍江分公司服務戰略的全新升級。未來,公司將持續深化服務創新,把發展藍圖轉化為守護民生的實際行動,深耕龍江市場、服務龍江客戶,助力黑龍江全面振興全方位振興,守護萬千家庭幸福,為龍江經濟發展與民生保障注入保險動能。
責任編輯:姚楠
審 核:劉海龍
統 籌:張宇
監 制:曲立偉
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